Month: 5月 2021

コーヒーブレイク☕シェア(日常生活編)

こんばんは!

今日も一日お疲れ様でしたm(__)m

 

さて・・・

今日は笑顔の不思議な威力について

シェアです♪

 

当社のお客様でもあり、ある作業の業者様

でもある方のお話です。

見た目、ちょっと損?

強面で怖そうな印象の方です。

正直、ちょっと苦手なタイプです。

作業後も気難しい顔のおっちゃんです。

 

いつもニュートラルに接しようと思いつつ・・・

必要なこと以外、言葉も出てこないですね。

ちょっと知らん顔(。◕ˇдˇ​◕。)/に

いつもなってしまう自分です。

 

とある日、そのおっちゃんはやって来ました。

玄関の戸を開けて・・・(-“-)

やっぱりいかつい顔していまして・・・

むっとした顔で、こっちを見て・・・

 

な・なんです?と言うかを考え・・・

 

いきなりですよ?

いきなり、加藤茶さんみたいなコメディ風な

笑顔を一呼吸の間のあとです。

一呼吸の間を置いてから すごく楽しい笑顔で

笑って来られまして・・・

今までの雰囲気など一瞬にして一層されてしまいまして

楽しいおっちゃんに変わってしまいまして・・・

 

不思議な力ですね、笑顔・・・

 

同じような笑顔を、一瞬の間を置いてから

にこっと笑う素敵な女性もおられましたね。

間を置いてから、笑顔を贈るような感じで

ニコッとする・・・

 

これが出来る方はすごいと思います。

マスクをしていると、ちょっと表情も

わかりにくいですよね。

 

でも目が物をいうようですね。

笑うと目尻が下がります。

 

では・・・

休む前に一番身近な方に☺

 

今週もお疲れ様でした<(_ _)>

 

 

 

 

 

 

コーヒーブレイク☕シェア(Business編)

こんばんは!

今週もお疲れ様でございました。

 

週末はちょっとゆるゆるモードで

シェアでいこうかなと・・・

 

第二段でしょうか( ^ω^)・・・

 

ある成功の哲学的な勉強会で沢山の教えを頂きましたが

Businessのカバンの中に必ず入っているなくては

ならない物・・・と言えば?

名刺入れですよね。

大切な取引が始まるかもしれない一番初めての

大切な名刺交換は全てにおいて吟味し気を使いたい

ところ・・・

その大切な名刺入れはまさかコンビニで売っているような

安価なケースではないですよね?という質問がありました。

えっ?(/ω\)

という顔の方と、えっ?( ˘ω˘ )ダレ?そういう人?

という顔の方といろいろでした。

私は人間ウォッチャー的なところがあり、、、

ニタニタする自分を知らん顔するのに必死( ˘ω˘ )

 

Businessシーンでは皮素材の上質で上品なブランド物と

までは言いませんが、大切なお名刺を入れるのに相応しい

名刺入れを持ちたいですね。

 

相手も必ずチェックするようですし(p_-)

 

また近いうちに、営業する時の成約率の高いある特徴的な

ことを自分体験からシェアさせて頂きたいなと思います❣

 

のではんびりと美味しい☕タイムで

疲れを癒してくださいね~

当社の車検特典その3

こんばんは!

天気がはっきりしないような毎日ですが

お元気ですか?

どうしても鬱々としがちな天気ですね。

そういう時は好きなことに時間を使うと

元気回復ですね。

ちなみに私は花花花です🌻

 

さて当社の車検特典シリーズその3です。

50歳以上限定といえば、限定になります。

ミドル・シニア自動車倶楽部です。

お値引きだけのサービスではありませんYO

新型コロナ感染拡大で今は自粛中ですが、

イベントを通しまして、心と心の繋がりの広がり

を目指してバザーや芋煮会、お汁粉交流会など開催

しています。

会員様が主役なので、お好きなものをお安く

販売して頂きながら喜びを分かち合います。

 

いつか迎えるシニアは他人の事ではなく

自分の事でもあります。

目の前の小さいことを気がついたらすぐ

する、すぐお手伝いする、すぐお声を

お掛けする・・・

 

当社はシニアに優しい会社づくりを目指します。

会員様のご家族にも喜んで頂ける事業所

を目指します。

その先に、もっとよい特典やサービス

が誕生するのでは?と思っています。

 

 

 

 

 

ニュースレター初夏号発行♪

 

こんばんは!

梅雨がそろそろな感じの天気ですね。

鬱陶しいグレーの空には爽やかな紫陽花

が一層してくれますね。

当社も紫陽花を2鉢買いました。

お母上には3倍くらいお値段のよいもので

当社は一番お安いスタンダードな水色です💦

ピュアな優しい水色です。

本来は半日陰くらいがよいのですが

一日中陽当たりよく、あれよという間に

紫に近いような濃いブルーに(-“-)

 

さてニュースレターを発行いたします。

新しくスタートする講座のご案内です。

6月号の広報に出る予定でしたが、諸般の事情で

7月号の予定とのことです。

 

山形県内も新型コロナ感染拡大してきていますので

状況によっては中止となります。

動向をみてまた情報発信をして参りますので

宜しくお願い致します。

 

R3年 ニュースレター初夏号

 

 

 

 

自動車整備士さんへ

こんにちは (^^♪

曇空ですが程よい気温ですね。

 

 整備士という仕事について・・・

 今日はちょっと長いかも。

 

 

 

 

 

当社の井上👆は整備士になってから

35年目に入りました。

雨の日も風に日も地震の日も・・・

お客様の大切なお車の整備に、

時にはアルコール入って休んで夜中に

呼ばれることも・・・

もちろん運転はしません。

運転者は家族。

 

整備により車は長く乗れる便利な生活必需品

であり、山形県という地域性からも交通手段の

ほとんどが車なので、いつまでも乗れるように

メンテナンスを定期的に行って頂きたいと

願っています。

 

でも車はある日にエンジンチェックランプが

点いたり、雪の日には側溝にタイヤが

はまってしまったり、外出先でエンストしたり

事故を起こしてしまったり、フロントガラスに

飛び石でヒビが入ってしまったり・・・

 

定期点検である程度、予防出来るものと

予期せぬ故障といろいろあります。

 

35年の間、井上は様々なお客様から

のお問合せや緊急時の対応、またご相談

に対応をさせて頂いて参りました。

創業者であります井上の父も申しておりました。

整備士は御用聞きでもあると・・・

なので巡回しお客様とコミュニケーション

に徹する日もあります。

 

でも本人いわく、、、

整備士は人の命を守る尊い仕事。

 

いかがでしょうか?

整備という仕事に価値観を見出し、

生涯の職業として目指す人材が業界で

どんどんと減ってきている現状です。

でも女性でありながら整備士を目指す

頼もしい方もおられます。

 

泥臭い、油臭いという評価をつけて

途中で転職をなさる方も大勢おられる

ようです。

 

事実は一つですが、解釈は無数にあると

ある有名な企業の社長さんの著書から

の言葉ですが、、、

どんな職業に就いたとしても、生きがいや

やりがい、また価値も全て、自分が選び

見出すものだとその本から学びました。

心から同意しました。

 

価値があるかないかも、自分で見出し

光を当てて尊いものとしてみることが

出来る・・・

 

整備士の仕事は本当に素晴らしいと

私は思います。

 

泥臭い油臭いという価値観を感じたら

それもその気持ちなので止めることは

出来ないですね。

ただ、残念に感じるばかりです。

 

事故で現場に向かい、不安な顔で待つ

お客様に大丈夫ですか?

と歩み寄る中に、お客様から

本当に感謝して頂き、感動を頂き、

安心の笑顔を頂き・・・

 

整備士になってよかったと思える

瞬間がこの35年の間に数えきれない体験

を重ねさせて頂いた日々でこれからも

更に続いていきます。

 

今は大学生の子どもも40歳くらいになったら

後を継いであげてもいい・・・なんてことを

言っていますが、、、

人からも家族からも・・・

井上自動車ってなんて魅力ある会社なんだろう!と

思って頂けるような会社づくりを日々考えて続け、

チャレンジし続ける私共です。

 

なので、ディーラーさんには出来まい!

どうだ!という当社ならではのサービス

が沢山あります。

でもまだまだです。

 

大きい会社の看板背負って、

ラットレースみたいなことも時々

あるようなお話を聞きます。

また自分意見が反映されず、上層部に

yes しか言えない・・・

ストレスは溜まる一方・・・

 

当社は対話型です。

 

そして仕事を頑張ってした分、見返りが

どんどん大きくなって参ります。

お金が目当てで来る方は去っていくのも

早く残念です。

お金ではなく、価値がお客様と触れ合う中で

どんどん変わっていく尊い仕事

それが整備士だと考えます。

 

心から「ありがとうございます」と

安心した顔でお客様から言って頂くように

いかにニーズに対応していくか・・・

 

お客様がみんな教えて下さいますから・・・

 

整備士は油臭い仕事か?

それとも・・・?

ご一緒に価値ある整備のお仕事を

しませんか?

 

整備士資格者と資格はなくても将来整備士

資格を取ると決めておられる方は大歓迎

です。

 

近日中にハローワークへ募集要項を更新いたします。

 

魅力ある整備会社にこれらも日々

研鑽しチャレンジいたします。

お読み頂きまして、

ありがとうございます<(_ _)>

 

 

 

 

 

 

当社の車検特典♪ その2

おはようございます。

本日も曇空ですね。

でも日曜日あたりからまた☀の日が続くようですYO

ガーデニングは雨季前には済ませたいところですね!

 

さて先日、当社の車検特典について少しお話を

させて頂きました。

 

その第2♪ です。

何回か投稿していますが、女性特典です。

初めての車検ご依頼の女性おの客様に

お花のレッスンのプレゼント🎁

 

レッスンはちょっと時間取れず・・・の時は

後日ハーバリウムのボールペンをレターパックでお送り

致します。

先月、初めての女性のお客様の車検をさせて頂きました。

もし、この記事をご覧頂いていましたら、、、、

お送りさせて頂きますので、もうちょっとだけ

お待ち頂ければと思いますm(__)m

到着予定は来週月曜日あたりと思います(*^^*)

 

お花はちょっと梅雨の憂鬱を一層させてくれます。

出来ましたらご自分でお花を植えるか

気軽にコップにさっと活けるのが

リフレッシュ出来ますよ。

ちょっとした気分転換になり、これからの雨季も

ちょっと昨日までとは違って過ごせるかな?と・・・

すき間時間にちょっと花あしらいをなさってみてくださいね。

 

では今日も有意義に☆

 

コーヒーブレイク♪営業職の方へシェア♪

こんにちは!

曇空ですね。

 

かつて営業職に就いていた頃、業界トップの方に

「格上げされる小物使い」について教えて頂きました。

内緒ですよ(^_-)-☆

 

一つだけ・・・

今は新型コロナ感染拡大防止のため、お客様のお宅へ

お邪魔することはなかなか出来ない現状ですが、

収束してからということで・・・

 

営業の時に持ち歩くカバンは、いろいろなところに

直置きするのでカバンの底は実は不衛生ですね。

きちんと都度カバンの底を拭かれている方も

おられると思いますが、お客様は確認するわけも

なかなか出来ません。

 

お客様のご自宅へ伺い、靴を脱ぎ上がり込むとき、

あちこちに置くカバンを床、あるいは畳の上に

置いてはいませんね? 👈上から目線でm(__)m

お邪魔したお宅の奥様が大変きれい好きな方だったら

もう来ないで頂きたいと思う方もいるかもしれません(;^_^A

 

そこで・・・(。◕ˇдˇ​◕。)/

 

カバンを置く前には・・・

きれいにアイロンされた大判ハンカチか

上品なレース付ひざ掛けなどを持ち歩き、

お客様の前でさっと広げてまず床に敷く・・・

そしてそのハンカチの上にカバンを置い頂くと・・・

 

あとは実際になさって頂きたいと思います。

すごいことが起こるかも?です。

 

はじめの印象バッチリなのは確かです。

ちょっとした小物使いのシェアでした!

 

 

 

 

五月晴れのマイカー流し♪

おはようございます。

今日は午後から曇空の予報ですが、

AM中は爽やかなお天気☀

是非、新緑からのエネルギーを貰ってくださいね。

普段、市内をお買物か通勤のみでのご使用に

留まっておられるかたは、エンジンをたまに

ふかして、ちょっと走行させるのも車にとって

必要なようですよ。

近場の運転のみですとエンジンの不完全燃焼

もあり、カーボンがエンジン内に溜まりやすく

時々、ロングランさせてあげてくださいね。

インドアでしたら、感染予防ですね。

 

今の植物を少し添付します。

沢山の今今の自然をマイカーで楽しむことは

マイカーにとっても良いようです♪

 

新緑と春の花

当社の車検メリット♪

こんばんは!

今日は爽やかな五月晴れでしたね 

テンション上がってしまいました👆

当社のお花たちも元気です。

ガザニアという花をご存知ですか?

当社の敷地内に寄せ植えしていますが。

ガザニアの花は陽が沈むとつぼみガザガザ顔になり

太陽が出ると花びらがぴんとしてきれいな花姿です。

太陽は花も人間にも必要ですね。

 

本日は車検メリットについてお話を。

当社で車検をして頂きますと簡易コーティングの

プレゼント🎁があるのです!

これから雨季に入りますが、泥はねや、

雨上がりの後、雨の雫にホコリが

ついてドット汚れが車のボディー一面に

ついてしまいますね。

でも簡易コーティングをすると汚れ方がぐんと少なくなります。

多少はありますが、水洗いでさっと落ちます。

車ピカピカは心ウキウキ(⋈◍>◡<◍)。✧♡

車とのお付き合いは、よいお付き合いをと

願っております。

当社の車検プチメリットでした!

 

あの・・・

ちょっと余計だったらm(__)mすみません。

ココロが下降気味な方はお車をピカピカに

是非してみて下さい(^_-)-☆

ゴシゴシゴシゴシとココロで言いながら

ご自分で洗ってみることをお勧めいたします。

す~~~っとすっきり心もお掃除されている

ことに気づかれると思います。

 

セルフ洗車のプチセラピーなお話でした!

プチメリット続く( ^ω^)・・・

 

さて、明日は土曜日ですね。

当社は営業をさせて頂きます!

 

車の簡易コーティングにいらっしゃいませんか?

 

お値段は3800円税込です!

 

明日もよい週末になると良いですね・・・

お仕事がお休みの方はお疲れ様でした。

お仕事の方はお疲れさまです<(_ _)>